Maldun, S. ., M. R. . Suaib, and A. ferry . Afrisal. “Analisis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Mencegah Maladministrasi Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Jeneponto”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, vol. 8, no. 2, Feb. 2025, pp. 2162-73, doi:10.54371/jiip.v8i2.7282.