MALDUN, S. .; SUAIB, M. R. .; AFRISAL, A. FERRY . Analisis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Mencegah Maladministrasi pada Sekretariat Daerah Kabupaten Jeneponto. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, v. 8, n. 2, p. 2162-2173, 9 Feb. 2025.