Silaban J, Yuningsih NY. Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Elektronik: Analisis Aplikasi Whatsapp untuk Kebutuhan Informasi dan Pelayanan Online di Sebuah Desa di Kabupaten Sumedang pada Tahun 2021. jiip [Internet]. 2023Oct.3 [cited 2025Jul.19];6(10):8211-4. Available from: http://www.jiip.stkipyapisdompu.ac.id/jiip/index.php/JIIP/article/view/3107