Hadiutama, Dharmawan, and Samson Laurens. “Evaluasi Implementasi Artificial Intelligence Dalam Sistem Pengaduan Masyarakat: Analisis Efisiensi Dan Kepuasan Pengguna”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 7, no. 12 (December 24, 2024): 14334-14341. Accessed August 3, 2025. http://www.jiip.stkipyapisdompu.ac.id/jiip/index.php/JIIP/article/view/6556.