J. Silaban and N. Y. . Yuningsih, “Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Elektronik: Analisis Aplikasi Whatsapp untuk Kebutuhan Informasi dan Pelayanan Online di Sebuah Desa di Kabupaten Sumedang pada Tahun 2021”, jiip, vol. 6, no. 10, pp. 8211-8214, Oct. 2023.