Hadiutama, D. . and Laurens, S. (2024) “Evaluasi Implementasi Artificial Intelligence dalam Sistem Pengaduan Masyarakat: Analisis Efisiensi dan Kepuasan Pengguna”, JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(12), pp. 14334-14341. doi: 10.54371/jiip.v7i12.6556.