Amelya, Marizka, and Kartika Imasari Tjiptodjojo. 2026. “Pengaruh Program Loyalitas Dan Keterlibatan Pelanggan Terhadap Retensi Pelanggan”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 9 (2):1989-95. https://doi.org/10.54371/jiip.v9i2.10677.