Amelya, M. ., & Tjiptodjojo, K. I. (2026). Pengaruh Program Loyalitas dan Keterlibatan Pelanggan terhadap Retensi Pelanggan. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 9(2), 1989-1995. https://doi.org/10.54371/jiip.v9i2.10677