Silaban, J. and Yuningsih, N.Y. 2023. Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Elektronik: Analisis Aplikasi Whatsapp untuk Kebutuhan Informasi dan Pelayanan Online di Sebuah Desa di Kabupaten Sumedang pada Tahun 2021. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. 6, 10 (Oct. 2023), 8211-8214. DOI:https://doi.org/10.54371/jiip.v6i10.3107.